Seit 2003 bin ich selbstständig — zuerst mit Webdesign und Entwicklung unter buero16.de. Zwanzig Jahre Websites und Systeme für Auftraggeber aus dem Mittelstand: Handwerk, Handel, Dienstleister, Verwaltungen. Ich weiß, wie ein Betrieb mit zwölf Leuten arbeitet, weil ich seit zwei Jahrzehnten für solche Betriebe baue.
2023 kam KI dazu, und zwar als Handwerk, nicht als Thema: Dokumentensuche auf Unternehmenswissen, Assistenten mit Zugriff auf CRM und Buchhaltung, Automationen zwischen Werkzeugen, die vorher per Copy-Paste verbunden waren. Mit n8n, Make und Python, mit Modellen von OpenAI, Anthropic und lokal. Dabei habe ich gelernt, wo ein AV-Vertrag im Backend tatsächlich etwas ändert, warum ein Lohn-Agent nicht sehen darf, was ein Pflege-Agent sieht — und dass die meisten Betriebe nicht an der Technik scheitern, sondern an der Frage, ob sie das überhaupt dürfen.
2025 habe ich den Schwerpunkt gedreht: nicht das hundertste Werkzeug bauen, sondern Teams in die Lage versetzen, die richtigen Entscheidungen selbst zu treffen. Was KI kann, was sie darf, wo sie hingehört — und wo nicht.